الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

مرحباً بك في منصة MR-X. باستخدامك لهذا التطبيق والخدمات المرتبطة به ("الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.

2. التعريفات

• "المنصة" أو "التطبيق": يشير إلى تطبيق MR-X وجميع خدماته
• "المستخدم": أي شخص يستخدم المنصة (مدرس أو طالب أو ولي أمر)
• "المحتوى": جميع البيانات والملفات والمعلومات المنشورة على المنصة
• "الحساب": حساب المستخدم المسجل على المنصة

3. الأهلية للاستخدام

للاستخدام الكامل للمنصة، يجب أن:

• تكون بعمر 13 عاماً على الأقل، أو لديك موافقة ولي الأمر
• تقدم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
• تحافظ على سرية بيانات حسابك
• تلتزم بجميع القوانين المحلية والدولية
• لا تستخدم المنصة لأغراض غير قانونية أو ضارة

4. التسجيل والحساب

4.1 إنشاء الحساب

• يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
• يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به

4.2 إلغاء الحساب

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك إذا انتهكت هذه الشروط أو قمت بأي نشاط ضار. يمكنك أيضاً حذف حسابك في أي وقت من خلال الإعدادات.

5. استخدام الخدمة

5.1 الاستخدام المسموح

يُسمح لك بـ:

• إنشاء وإدارة الحصص والطلاب
• إنشاء وإدارة الاختبارات الإلكترونية
• مشاركة المحتوى التعليمي
• التواصل مع الطلاب وأولياء الأمور
• الوصول إلى التقارير والإحصائيات

5.2 الاستخدام المحظور

يُحظر عليك:

• نشر محتوى غير قانوني أو مسيء أو مخالف
• انتحال شخصية أي شخص أو كيان
• محاولة اختراق أو تعطيل المنصة
• جمع بيانات المستخدمين دون إذن
• استخدام روبوتات أو أدوات آلية
• إساءة استخدام نظام الاختبارات أو الغش
• بيع أو نقل حسابك لآخرين

6. المحتوى والملكية الفكرية

6.1 محتوى المستخدم

• تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره
• تمنحنا ترخيصاً لاستخدام محتواك لتقديم الخدمة
• أنت مسؤول عن أي محتوى تنشره
• يجب أن يكون لديك الحق في نشر المحتوى

6.2 محتوى المنصة

جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة (التصميم، الكود، الشعار، إلخ) مملوكة لنا. لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق.

7. الاشتراكات والدفع

7.1 الخطط المجانية والمدفوعة

• تتوفر خطة مجانية بميزات محدودة
• الخطط المدفوعة تتطلب اشتراكاً شهرياً أو سنوياً
• الأسعار قابلة للتغيير بإشعار مسبق
• الدفعات غير قابلة للاسترداد إلا في حالات محددة

7.2 التجديد التلقائي

الاشتراكات تتجدد تلقائياً ما لم تقم بإلغائها قبل نهاية الفترة الحالية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات الحساب.

8. الخصوصية والأمان

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك.

9. إخلاء المسؤولية

الخدمة مقدمة "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات من أي نوع. نحن لا نضمن أن:

• الخدمة ستكون متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء
• النتائج التي يتم الحصول عليها ستكون دقيقة أو موثوقة
• جودة المنتج أو الخدمة ستلبي توقعاتك

10. تحديد المسؤولية

لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن:

• استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة
• الوصول غير المصرح به إلى بياناتك
• أخطاء أو حذف في المحتوى
• فقدان البيانات أو الأرباح

11. التعويض

توافق على تعويضنا والدفاع عنا ضد أي مطالبات أو دعاوى أو أضرار ناشئة عن:

• انتهاكك لهذه الشروط
• انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث
• المحتوى الذي تنشره على المنصة

12. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في التطبيق. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يشكل قبولك للشروط المعدلة.

13. إنهاء الخدمة

يحق لنا إنهاء أو تعليق الوصول إلى الخدمة فوراً دون إشعار مسبق إذا:

• انتهكت هذه الشروط والأحكام
• قدمت معلومات كاذبة أو مضللة
• شاركت في أنشطة احتيالية أو ضارة
• لم تدفع الرسوم المستحقة

14. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يخضع للاختصاص الحصري للمحاكم المصرية.

15. حل النزاعات

في حالة أي نزاع، نشجعك على التواصل معنا أولاً لمحاولة حل المشكلة ودياً. إذا لم يتم التوصل إلى حل، يمكن اللجوء إلى التحكيم أو المحاكم المختصة.

16. الاتصال بنا

لأي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: legal@walidsmart.com
• الهاتف: 01022337477
• العنوان: القاهرة، مصر